A Pôle Emploi Nouvelle-Aquitaine, Christophe Charpateau se consacre à la prévention des risques psychosociaux et à l’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail. En parallèle, il est aussi Référent de premier niveau en médiation interne, pour la région Nouvelle Aquitaine. Focus sur des missions étendues, en...
Isabelle Marault
La facilitation pour mieux travailler ensemble Forte de son expérience dans les ressources humaines chez RENAULT GROUP, Isabelle Marault occupe depuis 2019 la fonction de facilitatrice interne. L’objectif : aider, dans une stricte neutralité, tout collaborateur en situation difficile au travail, par une écoute bienveillante. En quoi consiste votre fonction ?...
Roselyne Zapata
Des ressources humaines à la médiation A l'agence de l'eau Adour-Garonne, Roselyne Zapata occupe le poste de conseillère médiatrice-RH en interne. Quels sont les contours de votre poste ? Depuis mai 2023, j’occupe le poste de conseillère médiatrice-RH en interne à 70% de mon temps. Cette mission est complétée par la...
Sophie Pralong-Richy
Elle a mis la médiation sur les rails à la RATP Après un parcours de 25 ans en tant que juriste puis de RH de la RATP, Sophie Pralong-Richy occupe depuis 2021 la fonction de facilitatrice et médiatrice interne. Elle nous livre ici son témoignage sur le dispositif impeccablement cadré...